Il Dipartimento delle assicurazioni e dei servizi finanziari del Michigan offre consigli assicurativi in ​​seguito a condizioni meteorologiche avverse e inondazioni nel Michigan

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25 agosto 2023

Questo comunicato è stato originariamente rilasciato dal Centro operativo statale per le operazioni di emergenza.

Contatto con i media:Laura Hall, 517-290-3779, [email protected]Linea diretta per i consumatori:877-999-6442, Michigan.gov/DIFScomplaints

PER IL RILASCIO IMMEDIATO:25 agosto 2023

(LANSING, MICH) A seguito del maltempo e delle inondazioni che hanno colpito molte comunità del Michigan questa settimana, il Dipartimento dei servizi assicurativi e finanziari (DIFS) del Michigan fornisce suggerimenti e risorse per assistere i residenti nella presentazione di richieste di indennizzo assicurativo e nella protezione dalle frodi.

"Mentre gli abitanti del Michigan valutano i danni e iniziano gli sforzi di recupero in seguito al maltempo che abbiamo visto questa settimana, è importante che comprendano i loro diritti e responsabilità quando presentano richieste di risarcimento assicurativo e come proteggersi dalle frodi", ha affermatoAnita Fox, direttrice del DIFS . “Se sei stato colpito da condizioni meteorologiche avverse, rivedi attentamente le tue polizze assicurative e collabora con il tuo agente o assicuratore per vedere quale copertura è disponibile. DIFS è disponibile per rispondere a domande e assistere i consumatori dalle 8:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì al numero 877-999-6442.

Chiunque sia colpito dai danni causati dalla tempesta dovrebbe:

Contattare la hotline e/o l'agente della propria compagnia assicurativa per segnalare il sinistro. Tenere a portata di mano il numero della polizza e altre informazioni pertinenti. DIFS ha preparato un foglio di monitoraggio delle richieste di indennizzo assicurativo per semplificare questo processo.

Adottare misure per proteggere la proprietà e prevenire ulteriori perdite.Assicurati di conservare le ricevute per eventuali acquisti di forniture necessarie per proteggere la proprietà.

Documentare la perdita.Scatta foto o video degli oggetti danneggiati e non sbarazzarti degli oggetti finché non ti viene indicato dalla compagnia assicurativa.

Esaminare le polizze assicurativeper comprendere la loro copertura e discutere con il proprio agente o assicuratore in caso di domande.

Se ci sono danni causati dall'acqua a una casa o ad un'altra struttura, i consumatori dovrebbero informare la propria compagnia assicurativa della presenza di danni causati dall'acqua e stanno cercando di determinare quale copertura è disponibile. I consumatori non dovrebbero semplicemente dichiarare che il danno è dovuto a un'alluvione in quanto potrebbero esserci ulteriori cause di danno idrico, come l'intrusione di acqua piovana correlata alla tempesta, il backup delle fognature o il guasto della pompa di raccolta, che potrebbero essere coperti dalla polizza.

Se ci sono danni al veicolo , i consumatori dovrebbero contattare la propria compagnia di assicurazione auto. Potrebbero avere una copertura per i danni se hanno una copertura completa sulla loro polizza automobilistica.

Proteggersi dalle frodi. Dopo un incidente meteorologico grave, i truffatori che affermano di essere periti, appaltatori e altri fornitori di servizi spesso vanno porta a porta con la pretesa di offrire servizi, come la pulizia dei detriti o le riparazioni degli edifici, che non verranno completati o potrebbero essere completati con scadenti risultati. materiali di qualità o lavorazione scadente. Contatta il tuo assicuratore prima di assumere un appaltatore e assicurati di controllare le credenziali del fornitore di servizi, comprese licenze, referenze e assicurazione. Inoltre, ricorda che i periti sono pagati dalla compagnia assicurativa e non dovrebbero mai chiedere ai proprietari di casa alcun pagamento per i loro servizi che sono coperti dalla polizza del proprietario o dell'affittuario.

Ulteriori informazioni sul ripristino di emergenza sono disponibili sul sito Web DIFS.

Il DIFS incoraggia i consumatori a tentare innanzitutto di risolvere eventuali controversie relative ai sinistri direttamente con la propria compagnia assicurativa. Se non è possibile raggiungere una soluzione, il DIFS aiuterà a cercare di risolvere le controversie. Per saperne di più e presentare un reclamo, visitare Michigan.gov/DIFScomplaints. Chiunque abbia domande o dubbi sulla propria copertura assicurativa è invitato a chiamare il numero verde gratuito del DIFS dalle 8:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì al numero 877-999-6442.